eSimValue

Compatibilidade de Dispositivos

Verifique se o seu dispositivo suporta eSIM antes de comprar um plano.

Compatibilidade de Dispositivos

A tecnologia eSIM é suportada pela maioria dos smartphones modernos. Antes de comprar um plano eSIM, siga os passos abaixo para confirmar se o seu dispositivo é compatível.

Como Verificar se o Seu Dispositivo Suporta eSIM

iOS (iPhone / iPad)

  1. Abra Ajustes
  2. Toque em Geral
  3. Toque em Sobre
  4. Role para baixo — se você ver "SIM disponível", "eSIM" ou "EID", o seu dispositivo suporta eSIM

Dica: Você também pode ir em Ajustes → Dados Celulares e procurar a opção "Adicionar eSIM" ou "Adicionar Plano de Dados". Se essa opção existir, o seu dispositivo suporta eSIM.

Android

  1. Abra Configurações
  2. Toque em Rede e Internet (ou Conexões na Samsung)
  3. Toque em Cartões SIM ou Rede móvel
  4. Se você ver uma opção como "Adicionar eSIM", "Baixar SIM" ou "Adicionar operadora", o seu dispositivo suporta eSIM

Configurações de eSIM por Marca

Apple (iPhone / iPad)

Ajustes → Geral → Sobre Procure o "EID" (ID do eSIM) no final da lista. Qualquer dispositivo que exiba um EID suporta eSIM.

Compatível desde: iPhone XS / XS Max / XR e posteriores; iPad Pro (3.ª geração+), iPad Air (3.ª geração+), iPad mini (5.ª geração+), iPad (7.ª geração+)

Samsung

Configurações → Conexões → Gerenciador de cartão SIM Se você ver a opção "+ Adicionar plano móvel" ou "Baixar SIM", o seu dispositivo suporta eSIM.

Compatível desde: Série Galaxy S20 e posteriores (maioria das regiões), série Galaxy Z Fold / Flip, série Galaxy Note 20 e posteriores

Google Pixel

Configurações → Rede e Internet → SIMs Se você ver "Baixar um SIM em vez disso?" ou um botão "+" para adicionar SIM, o seu dispositivo suporta eSIM.

Compatível desde: Pixel 3 e posteriores (exceto Pixel 3a em algumas regiões)

Xiaomi / MIUI

Configurações → Cartões SIM e redes móveis Procure a opção "Baixar eSIM" ou "Adicionar eSIM".

O eSIM está disponível em modelos selecionados de Xiaomi / Redmi / POCO. Verifique as especificações oficiais do seu modelo.

Huawei / Honor

Configurações → Rede móvel → Gerenciamento de SIM Procure "Adicionar eSIM" ou "Baixar cartão SIM".

Nota: Dispositivos Huawei lançados após 2020 podem ter suporte limitado de operadora devido a mudanças de hardware.

OPPO / OnePlus / Realme

Configurações → Cartão SIM e dados móveis Procure a aba "Adicionar eSIM" ou "eSIM".

O eSIM está disponível em modelos flagship e intermediários selecionados. Verifique as especificações do seu modelo.

Motorola

Configurações → Rede e Internet → Cartões SIM Procure a opção "Adicionar SIM" ou "Baixar SIM".

Compatível em modelos selecionados das séries Moto Edge e Moto G.

Verificações Adicionais

Verificar via IMEI / EID

O EID (Documento de Identidade Integrado) do seu dispositivo é um número único de 32 dígitos que identifica o chip eSIM. Se o seu dispositivo tem um EID, ele suporta eSIM.

  • iOS: Ajustes → Geral → Sobre → EID
  • Android: Configurações → Sobre o telefone → Status do SIM (ou IMEI) → EID
  • Bandeja SIM física: Alguns dispositivos imprimem o EID na bandeja do cartão SIM

Bloqueio de Operadora

Mesmo que o seu dispositivo suporte eSIM, ele pode estar bloqueado por operadora, o que impede a ativação de eSIMs de outros provedores. Entre em contato com sua operadora para confirmar se o dispositivo está desbloqueado antes de comprar.

Requisitos para Ativar o eSIM

  • Dispositivo suporta eSIM (confirmado acima)
  • Dispositivo está desbloqueado (sem bloqueio de operadora)
  • iOS 12.1+ ou Android 9.0+
  • Conexão Wi-Fi ou dados estável durante a ativação
  • Código QR ou código de ativação válido da eSimValue

Precisa de Ajuda?

Se você não tem certeza se o seu dispositivo é compatível, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte. Teremos prazer em ajudá-lo a verificar antes da compra.