デバイス対応確認

プランを購入する前に、お使いのデバイスがeSIMに対応しているかご確認ください。

eSIM技術は、ほとんどの最新スマートフォンに対応しています。eSIMプランを購入する前に、以下の手順でお使いのデバイスがeSIMに対応しているかご確認ください。

デバイスがeSIMに対応しているか確認する方法

設定を開く
一般をタップ
情報をタップ
下にスクロールして、「利用可能なSIM」、「eSIM」、または 「EID」 が表示されていれば、お使いのデバイスはeSIMに対応しています

ヒント： 設定 → モバイル通信（または「インターネット共有」）を開き、「eSIMを追加」 または 「データプランを追加」 というオプションがあるか確認することもできます。このオプションが表示されていれば、eSIM対応デバイスです。

設定 → 一般 → 情報 リストの下部に 「EID」（eSIM識別子）が表示されているか確認してください。EIDが表示されているデバイスはeSIM対応です。

対応機種：iPhone XS / XS Max / XR 以降；iPad Pro（第3世代以降）、iPad Air（第3世代以降）、iPad mini（第5世代以降）、iPad（第7世代以降）

設定 → 接続 → SIMカードマネージャー 「＋モバイルプランを追加」 または 「SIMをダウンロード」 オプションが表示されていれば、eSIM対応です。

対応機種：Galaxy S20シリーズ以降（ほとんどの地域）、Galaxy Z Fold / Flipシリーズ、Galaxy Note 20シリーズ以降

設定 → ネットワークとインターネット → SIM 「SIMをダウンロードしますか？」 または SIMを追加する 「＋」 ボタンが表示されていれば、eSIM対応です。

対応機種：Pixel 3 以降（一部の地域のPixel 3aを除く）

設定 → SIMカードとモバイルネットワーク 「eSIMをダウンロード」 または 「eSIMを追加」 オプションを探してください。

eSIMは一部のXiaomi / Redmi / POCOモデルで利用できます。お使いのモデルの公式スペックをご確認ください。

設定 → モバイルネットワーク → SIM管理 「eSIMを追加」 または 「SIMカードをダウンロード」 を探してください。

注意：2020年以降に発売されたHuaweiデバイスは、ハードウェアの変更によりキャリアのサポートが制限される場合があります。

設定 → SIMカードとモバイルデータ 「eSIMを追加」 または 「eSIM」 タブを探してください。

eSIMは一部のフラッグシップおよびミドルレンジモデルで利用できます。お使いのモデルの仕様をご確認ください。

設定 → ネットワークとインターネット → SIMカード 「SIMを追加」 または 「SIMをダウンロード」 オプションを探してください。

Moto EdgeおよびMoto Gシリーズの一部モデルで対応。

EID（組み込み識別ドキュメント）は、eSIMチップを識別する固有の32桁の番号です。EIDがあるデバイスはeSIM対応です。

デバイスがeSIMに対応していても、キャリアロックがかかっていると、他のプロバイダーのeSIMを有効化できない場合があります。購入前にキャリアに連絡して、デバイスのロックが解除されているか確認してください。

お使いのデバイスが対応しているかわからない場合は、お気軽にサポートチームにお問い合わせください。ご購入前に確認のお手伝いをいたします。