设备兼容性
购买套餐前,请先确认您的设备是否支持 eSIM。
设备兼容性
大多数现代智能手机均支持 eSIM 技术。购买 eSIM 套餐前,请按照以下步骤确认您的设备是否支持 eSIM。
如何检查设备是否支持 eSIM
iOS(iPhone / iPad)
- 打开设置
- 点击通用
- 点击关于本机
- 向下滚动——如果看到**"可用 SIM 卡"、"eSIM"** 或 "EID",则说明您的设备支持 eSIM
小提示: 您也可以前往设置 → 蜂窝网络(或移动数据),查看是否有**"添加 eSIM"** 或**"添加数据套餐"**选项。如果存在此选项,则您的设备支持 eSIM。
Android
- 打开设置
- 点击网络和互联网(三星设备为连接)
- 点击 SIM 卡或移动网络
- 如果看到**"添加 eSIM"、"下载 SIM 卡"或"添加运营商"**等选项,则说明您的设备支持 eSIM
按品牌查找 eSIM 设置
苹果(iPhone / iPad)
设置 → 通用 → 关于本机 在列表底部查找 "EID"(eSIM 标识符)。任何显示 EID 的设备均支持 eSIM。
支持机型:iPhone XS / XS Max / XR 及以后机型;iPad Pro(第 3 代+)、iPad Air(第 3 代+)、iPad mini(第 5 代+)、iPad(第 7 代+)
三星(Samsung)
设置 → 连接 → SIM 卡管理器 如果看到**"+ 添加移动套餐"或"下载 SIM 卡"**选项,则您的设备支持 eSIM。
支持机型:Galaxy S20 系列及以后(大部分地区)、Galaxy Z Fold / Flip 系列、Galaxy Note 20 系列及以后
谷歌 Pixel(Google Pixel)
设置 → 网络和互联网 → SIM 卡 如果看到**"改为下载 SIM 卡?"**或添加 SIM 的 "+" 按钮,则您的设备支持 eSIM。
支持机型:Pixel 3 及以后(部分地区 Pixel 3a 除外)
小米 / MIUI
设置 → SIM 卡与移动网络 查找**"下载 eSIM"或"添加 eSIM"**选项。
eSIM 仅在部分小米 / 红米 / POCO 机型上可用,请查阅您具体机型的官方规格说明。
华为 / 荣耀
设置 → 移动网络 → SIM 卡管理 查找**"添加 eSIM"或"下载 SIM 卡"**选项。
注意:2020 年后发布的华为设备因硬件变更,运营商支持可能受到限制。
OPPO / 一加(OnePlus)/ Realme
设置 → SIM 卡与移动数据 查找**"添加 eSIM"**或 "eSIM" 标签页。
eSIM 仅在部分旗舰和中端机型上可用,请确认您的机型规格。
摩托罗拉(Motorola)
设置 → 网络和互联网 → SIM 卡 查找**"添加 SIM 卡"或"下载 SIM 卡"**选项。
支持机型:部分 Moto Edge 和 Moto G 系列。
其他检查方式
通过 IMEI / EID 查询
EID(嵌入式身份文件)是一个唯一的 32 位数字,用于标识 eSIM 芯片。如果您的设备有 EID,则说明它支持 eSIM。
- iOS:设置 → 通用 → 关于本机 → EID
- Android:设置 → 关于手机 → SIM 卡状态(或 IMEI)→ EID
- SIM 卡托盘:部分设备会将 EID 印在 SIM 卡托盘上
网络锁定
即使您的设备支持 eSIM,它也可能被网络锁定,从而无法激活其他运营商的 eSIM。购买前请联系您的运营商确认设备是否已解锁。
激活 eSIM 的前提条件
- 设备支持 eSIM(已通过上述方式确认)
- 设备未被网络锁定
- iOS 12.1 及以上,或 Android 9.0 及以上系统版本
- 激活过程中需保持稳定的 Wi-Fi 或数据连接
- 持有 eSimValue 提供的有效二维码或激活码
需要帮助?
如果您不确定设备是否兼容,欢迎联系我们的客服团队。我们很乐意在您购买前帮您确认。
