Nutzungsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf und die Nutzung von eSimValue („der Dienst“) akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen und erklären sich damit einverstanden, an die Bestimmungen dieser Vereinbarung gebunden zu sein. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie diesen Dienst bitte nicht.

2. Beschreibung des Dienstes

eSimValue bietet elektronische SIM‑(eSIM‑)Dienste an, die es Ihnen ermöglichen, mobile Daten‑, Sprach‑ und SMS‑Dienste in verschiedenen Ländern und Regionen zu nutzen. Unser Dienst umfasst:

• Kauf und Aktivierung von eSIM‑Tarifen
• Auflade‑Services für bestehende eSIMs
• Kundensupport und Kontoverwaltung
• Zugehörige Dienste, wie auf unserer Website beschrieben

3. Benutzerkonten

Kontoerstellung

Um bestimmte Funktionen unseres Dienstes nutzen zu können, müssen Sie ein Konto registrieren. Sie erklären sich damit einverstanden:

• Während der Registrierung genaue, aktuelle und vollständige Informationen bereitzustellen
• Ihre Kontoinformationen zu pflegen und umgehend zu aktualisieren
• Die Sicherheit Ihres Passworts und Ihrer Zugangsdaten zu gewährleisten
• Die volle Verantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die unter Ihrem Konto stattfinden
• Uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren

Kündigung von Konten

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit wegen Verstoßes gegen diese Bedingungen oder aus anderen von uns als notwendig erachteten Gründen zu sperren oder zu kündigen.

4. Käufe und Zahlungen

Zahlungsbedingungen

• Preise werden in der beim Checkout angezeigten Währung ausgewiesen. Gesetzliche Steuern, Abgaben oder vom Zahlungsdienstleister erhobene Gebühren können hinzukommen.
• Die Zahlung ist mit Bestellauftrag fällig, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes anbieten.
• Wir akzeptieren die auf unserer Website angezeigten Zahlungsmethoden; die Verfügbarkeit kann je nach Region oder Anbieter variieren.
• Sie ermächtigen uns und unsere Zahlungspartner, die gewählte Zahlungsmethode mit dem bei Bestätigung angezeigten Gesamtbetrag zu belasten.
• Digitale Inhalte: eSIM-Tarife sind digitale Leistungen, die elektronisch bereitgestellt werden. Sofern ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, kann dieses nach Lieferung oder Aktivierung der eSIM erlöschen, wie in unserer Rückerstattungsrichtlinie und nach geltendem Recht beschrieben.

Preise und Korrekturen

• Wir bemühen uns um korrekte Preise und Beschreibungen. Bei offensichtlichen Preis- oder Beschreibungsfehlern können wir Bestellungen ablehnen oder stornieren und Sie informieren.

Drittanbieter-Netze

• Die Konnektivität erfolgt über Mobilfunknetze Dritter. Wir kontrollieren nicht Abdeckung, Geschwindigkeit oder Qualität an einem bestimmten Ort und haften nicht für Störungen, die allein diesen Netzen zuzuschreiben sind, außer wie in unserer Rückerstattungsrichtlinie ausdrücklich geregelt.

Rückerstattungen

• Rückerstattungen, Ersatzlieferungen und Shop- oder Kontoguthaben (falls angeboten) richten sich ausschließlich nach unserer Rückerstattungsrichtlinie.
• Die vollständigen Regeln—einschließlich Voraussetzungen, Fristen, Ausschlüsse und Antragsverfahren—finden Sie auf unserer Seite Rückerstattungsrichtlinie. Bitte lesen Sie sie vor dem Kauf. Bei Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und der Rückerstattungsrichtlinie zu Erstattungsfragen hat die Rückerstattungsrichtlinie Vorrang.

Rückbuchungen und Zahlungsstreitigkeiten

• Bevor Sie eine Rückbuchung oder Zahlungsstreitigkeit bei Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter einleiten, wenden Sie sich bitte an unseren Support. Missbräuchliche oder unbegründete Rückbuchungen können zu Kontobeschränkungen führen.

5. eSIM‑Nutzung und Einschränkungen

Zulässige Nutzung

Sie erklären sich damit einverstanden, unsere eSIM‑Dienste nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen. Sie erklären sich insbesondere damit einverstanden, folgendes zu unterlassen:

• Nutzung des Dienstes für illegale Aktivitäten
• Versuch, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen
• Unbefugter Weiterverkauf oder Weiterverteilung von eSIM‑Diensten
• Nutzung des Dienstes in einer Weise, die unsere Systeme beschädigen, deaktivieren oder beeinträchtigen könnte

Verfügbarkeit des Dienstes

• eSIM‑Dienste hängen von der Netzverfügbarkeit an Ihrem Standort ab
• Wir garantieren keinen ununterbrochenen Dienst
• Die Dienstqualität kann je nach Standort und Netzbedingungen variieren
• Wir sind nicht verantwortlich für Dienstunterbrechungen, die durch Drittanbieter‑Netzbetreiber verursacht werden

6. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Funktionen und Merkmale des Dienstes, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos und Software, sind Eigentum von eSimValue oder seiner Lizenzgeber und durch internationale Urheber‑, Marken‑ und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

7. Datenschutz

Ihre Nutzung des Dienstes unterliegt ebenfalls unserer Datenschutzrichtlinie. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie, um zu verstehen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden.

8. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang gilt:

• eSimValue haftet nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge‑ oder Strafschäden
• Unsere Gesamthaftung für Ansprüche, die sich aus dem Dienst ergeben oder mit ihm in Zusammenhang stehen, übersteigt nicht den Betrag, den Sie für die betreffende Leistung bezahlt haben
• Wir sind nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes ergeben

9. Freistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, eSimValue, seine leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von sämtlichen Ansprüchen, Schäden, Verlusten, Haftungen und Kosten (einschließlich Anwaltskosten) freizustellen, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder einem Verstoß gegen diese Bedingungen ergeben oder damit zusammenhängen.

10. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wir werden die Nutzer über wesentliche Änderungen auf folgende Weise informieren:

• Veröffentlichung der aktualisierten Bedingungen auf dieser Seite
• Aktualisierung des Datums „Zuletzt aktualisiert“
• Versand von E‑Mail‑Benachrichtigungen über wesentliche Änderungen (sofern zutreffend)

Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

11. Beendigung

Wir können Ihren Zugriff auf den Dienst jederzeit und ohne vorherige Ankündigung aus beliebigem Grund, einschließlich eines Verstoßes gegen diese Bedingungen, kündigen oder aussetzen. Nach Beendigung:

• Endet Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes sofort
• Können ungenutzte Dienstguthaben verfallen
• Können wir Ihr Konto und die zugehörigen Daten löschen

12. Streitbeilegung

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Gerichtsbarkeit, in der eSimValue tätig ist, und sind entsprechend auszulegen, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen.

Streitverfahren

Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung des Dienstes ergeben, sollten wie folgt beigelegt werden:

1. Direkte Kommunikation mit unserem Kundensupport‑Team
2. Mediation, falls eine direkte Lösung nicht möglich ist
3. Verbindliches Schiedsverfahren oder Gerichtsverfahren, wie nach geltendem Recht erforderlich

13. Höhere Gewalt

eSimValue haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Arbeitskämpfe oder Ausfälle von Drittanbieter‑Dienstleistern.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als nicht durchsetzbar oder ungültig erachtet werden, wird diese Bestimmung auf das erforderliche Mindestmaß beschränkt oder aufgehoben, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft.

15. Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie und Rückerstattungsrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und eSimValue in Bezug auf die Nutzung des Dienstes und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen und Absprachen.

16. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

• E‑Mail: support@esimvalue.com
• Website: https://esimvalue.com

17. Bestätigung

Durch die Nutzung von eSimValue bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.