توافق الأجهزة
تحقق مما إذا كان جهازك يدعم eSIM قبل شراء خطة.
توافق الأجهزة
تقنية eSIM مدعومة في معظم الهواتف الذكية الحديثة. قبل شراء خطة eSIM، اتبع الخطوات التالية للتحقق مما إذا كان جهازك متوافقاً.
كيفية التحقق مما إذا كان جهازك يدعم eSIM
iOS (iPhone / iPad)
- افتح الإعدادات
- اضغط على عام
- اضغط على حول
- انتقل للأسفل — إذا رأيت "الشريحة المتاحة" أو "eSIM" أو "EID"، فإن جهازك يدعم eSIM
نصيحة: يمكنك أيضاً الانتقال إلى الإعدادات ← البيانات الخلوية، والبحث عن خيار "إضافة eSIM" أو "إضافة خطة بيانات". إذا وُجد هذا الخيار، فجهازك يدعم eSIM.
Android
- افتح الإعدادات
- اضغط على الشبكة والإنترنت (أو الاتصالات في سامسونج)
- اضغط على بطاقات SIM أو الشبكة المحمولة
- إذا رأيت خياراً مثل "إضافة eSIM" أو "تنزيل شريحة SIM" أو "إضافة مشغل"، فإن جهازك يدعم eSIM
إعدادات eSIM حسب العلامة التجارية
Apple (iPhone / iPad)
الإعدادات ← عام ← حول ابحث عن "EID" (معرّف eSIM) في أسفل القائمة. أي جهاز يعرض EID يدعم eSIM.
مدعوم منذ: iPhone XS / XS Max / XR وما بعده؛ iPad Pro (الجيل الثالث+)، iPad Air (الجيل الثالث+)، iPad mini (الجيل الخامس+)، iPad (الجيل السابع+)
Samsung
الإعدادات ← الاتصالات ← مدير بطاقة SIM إذا رأيت خيار "+ إضافة خطة محمولة" أو "تنزيل شريحة SIM"، فإن جهازك يدعم eSIM.
مدعوم منذ: سلسلة Galaxy S20 وما بعدها (معظم المناطق)، سلسلة Galaxy Z Fold / Flip، سلسلة Galaxy Note 20 وما بعدها
Google Pixel
الإعدادات ← الشبكة والإنترنت ← شرائح SIM إذا رأيت "تنزيل شريحة SIM بدلاً من ذلك؟" أو زر "+" لإضافة شريحة SIM، فإن جهازك يدعم eSIM.
مدعوم منذ: Pixel 3 وما بعده (باستثناء Pixel 3a في بعض المناطق)
Xiaomi / MIUI
الإعدادات ← بطاقات SIM والشبكات المحمولة ابحث عن خيار "تنزيل eSIM" أو "إضافة eSIM".
تتوفر eSIM على طرازات مختارة من Xiaomi / Redmi / POCO. يرجى مراجعة المواصفات الرسمية لطرازك.
Huawei / Honor
الإعدادات ← الشبكة المحمولة ← إدارة بطاقة SIM ابحث عن "إضافة eSIM" أو "تنزيل بطاقة SIM".
ملاحظة: قد تتمتع أجهزة Huawei الصادرة بعد 2020 بدعم محدود من المشغلين بسبب تغييرات في الأجهزة.
OPPO / OnePlus / Realme
الإعدادات ← بطاقة SIM والبيانات المحمولة ابحث عن تبويب "إضافة eSIM" أو "eSIM".
تتوفر eSIM على طرازات مختارة من الفئة الرائدة والمتوسطة. يرجى التحقق من مواصفات طرازك.
Motorola
الإعدادات ← الشبكة والإنترنت ← بطاقات SIM ابحث عن خيار "إضافة بطاقة SIM" أو "تنزيل شريحة SIM".
مدعوم على طرازات مختارة من سلسلتَي Moto Edge وMoto G.
عمليات التحقق الإضافية
التحقق عبر IMEI / EID
EID (وثيقة الهوية المضمّنة) في جهازك هو رقم فريد مكوّن من 32 خانة يعرّف شريحة eSIM. إذا كان جهازك يحتوي على EID، فهو يدعم eSIM.
- iOS: الإعدادات ← عام ← حول ← EID
- Android: الإعدادات ← حول الهاتف ← حالة بطاقة SIM (أو IMEI) ← EID
- درج SIM المادي: تطبع بعض الأجهزة EID على درج بطاقة SIM
قفل المشغّل
حتى لو كان جهازك يدعم eSIM، قد يكون مقفلاً على مشغّل معيّن، مما يمنع تفعيل شرائح eSIM من مزوّدين آخرين. اتصل بمشغّلك للتحقق من أن الجهاز غير مقفل قبل الشراء.
متطلبات تفعيل eSIM
- الجهاز يدعم eSIM (تم التأكيد أعلاه)
- الجهاز غير مقفل (لا يوجد قفل مشغّل)
- iOS 12.1 أو أحدث، أو Android 9.0 أو أحدث
- اتصال Wi-Fi أو بيانات مستقر أثناء التفعيل
- رمز QR صالح أو رمز تفعيل من eSimValue
هل تحتاج إلى مساعدة؟
إذا لم تكن متأكداً من توافق جهازك، لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم. يسعدنا مساعدتك في التحقق قبل الشراء.